一個百家店區域品牌，卻成全國奶茶的“香餑餑”【重慶火鍋底料工廠】

品牌如人，你是什么性格火鍋底料批發,找到靠譜的重慶火鍋底料供應商和重慶火鍋底料工廠，不知重慶哪里批發火鍋底料呢，重慶火鍋袋裝底料批發又在哪里,這些都是開店前必須要知道的。

優秀的品牌都有人設：江小白是一個初入社會、有壓力有目標的新人；故宮這兩年把皇帝請下神壇進行“惡搞”；忙著把自己打造成KOC的咖啡館老板，也是在經營線上人設。

人沒有性格不容易被記住。那品牌呢，如何建立性格人設？

找到自己的價值觀

站在外部看，喜茶、茶顏悅色的品牌性格，并非完全出自精心策劃，本身就是創始人氣質的直接呈現。茶顏悅色的前品牌負責人何一汀，在咖門上線的《茶顏悅色爆紅路徑》品牌課程中就分享到，茶顏悅色公眾號中的很多內容就是老板、辦公室伙伴的日常，人設并不是硬拗出來的。

幸運的是他們恰好命中品牌定位，又匹配到了價格對應的目標人群。

喜茶要酷、要靈感，就得時時創新、制造驚喜，維持住起引領作用的品牌格調。品牌高度達到了，品牌溫度就立住了。

十幾塊一杯的茶顏悅色，價格不高、細節服務不少，直接對應的就是親切、沒有距離感。

所以，要建立什么人設，首先找到品牌定位和價值觀，弄懂自己。

發現目標顧客的喜好

飲料的主要消費者是年輕人，于是統一冰紅茶找艾薇兒、吳亦凡代言，打出“年輕無極限，統一冰紅茶”的slogan，呈現年輕活波的形象。

女為悅己者容，圈定目標顧客形象是建立品牌性格的另一種方法。

舉個例子，書亦燒仙草今年很火，其slogan是“半杯都是料”，滿滿的堅果、燒仙草。消費者對書亦的喜愛就是這杯燒仙草產品？我認為不完全是。讓顧客復購的動力其實是超值感和性價比。

把對燒仙草的好吃轉移到對“這個品牌很超值”的認知，讓消費者感受到“像朋友一樣的仗義”。這樣的人設，也許符合消費者對書亦的期待。

分析競爭對手的人格

都說要找品牌的差異化，從競爭對手那兒發現漏洞，也是個方法。美國的運動品牌Under Armor，就是這樣從耐克阿迪手下殺出的一條路。

國內耐克阿迪的代言人，都是奧運冠軍、當下很紅的明星，塑造的都是第一、最優秀的刺激感形象。

而UA專注技術創新，塑造技術感。在廣告里，與NIKE的個人奮斗精神不同，體現技術和團隊協作。最終，UA打敗阿迪達斯成為全美第二大品牌，與耐克分庭抗禮。

手機和奶茶行業一樣狹窄，蘋果是Think different的想象力和領導者；小米是“為發燒而生”的情懷式吸引。

珍妮弗•阿克爾提出一套品牌人格量表，把品牌分成五大個性要素，雷克薩斯是精致優雅、自命不凡的；無印良品是平和、寧靜、溫存的等等。這張表格如下，想想喜茶、茶顏之外，還有什么人格適合你的品牌？

02喜茶、茶顏悅色的線上角色

很多中年老板想不通：

茶顏悅色為什么能一次次上微博熱搜？

幾年過去了，喜茶為什么還會排隊？

這是花了錢吧？

他們以為用好的原料、做出一樣的產品，也能實現同樣的效果。結果發現，根本行不通。

2年前就有一個老板問過我這樣的問題，他充滿迷思。作為一個95后，我試著分享了我的朋友們對喜茶的感覺：

你看喜茶找的模特，妝容、服飾都很大膽，線條、色彩鮮艷；早期跨界合作的品牌，NIKE、歐萊雅，還和深夜發媸搞過給伙伴變裝的活動。

它呈現的是年輕人的形象，但不是普通的年輕人，是站在時尚尖端、潮流最前沿的年輕人。是讓普通年輕人仰望和想成為的形象。

所以，它會讓每月領5千塊的年輕人愿意排隊，體驗一把低成本的時尚。

如果你覺得我是在吹捧喜茶，不妨自己帶入一下對茶顏悅色的感受：

是不是覺得這個品牌一會兒說要去告山寨、一會兒創始人騎電動車巡店，什么都拿出來說，挺搞笑、但也挺真誠的，像不像一位什么話都和你講的朋友？

——這些用再好的原料也造不出來，都和產品沒關系。

美國實戰派營銷大師米爾頓•科特勒有一個觀點：品牌的價值，不在于產品本身的質量、價格優勢和所屬企業的傳奇故事，而是這個產品和顧客之間的深層次的情感交流。

簡單來說，喜茶、茶顏悅色吸引到你的，是像人一樣的品牌性格。這是快速獲取消費者信任和被記住的最有效方法。這是粘性最強的情感連接。這被很多品牌都忽視了。

互聯網越來越強大，線上比線下還要熱鬧，我可能沒去過長沙、沒喝過茶顏悅色，但我可以對茶顏悅色十分了解、十分喜愛。

打造人設，經營一個有靈魂的線上角色，就是要起到這樣的目的，這是茶顏悅色、喜茶構建的品牌精髓。

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