透過茶顏悅色的包裝，消費者可以領會到神秘優雅的中華傳統文化您在網上看到的所謂‘茶顏悅色官網’和‘茶顏招募加盟商’的消息都屬假消息，等我們
2019-09-02 23:06:54
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1 獲阿里巴巴投資
近日，一則“阿里巴巴入股茶顏悅色”的話題登上熱搜，引起廣泛議論，眾人紛紛把視角投向了這家誕生自長沙，也成長在長沙的網紅茶飲，大家都翹首期盼能在各自當地喝到它。
隨后，茶顏悅色官方發文證實這一事情，稱有一定的關系，按照邏輯笑稱阿里為爺爺，在文中還謹慎的表態，雖然獲取市場和資本的厚愛，但目前仍然處于初創階段，面對的危機一波接一波，未來也將走出長沙面向全國，現在是打磨基本功的關鍵時期，寧愿發展緩慢，也要穩步前進。
根據天眼查數據顯示，網紅茶飲茶顏悅色的運營主體湖南茶悅餐飲管理有限公司（下稱茶悅）發生工商變更，蘇州元初投資合伙企業（有限合伙）（下稱元初投資）成為新增股東，持股比例為6.32%。值得注意的是，元初投資的股東之一為杭州阿里巴巴創業投資管理有限公司。
2 假冒山寨店嚴重
2019年4月8日，一韓國留學生搶注茶顏悅色商標，同時一篇名為《在韓留學生做老板？聽起來就很酷》的公眾號推文引起關注，文章中該留學生稱，“現在就等他們什么時候能開放就是海外市場，或者說只要他們開拓市場，我還是比較愿意跟他們內部進行一個很好的溝通。我們可以當他們的鋪路石，把海外運營經驗以及所有全部都還給他們。”留學生搶注商標，還稱愿做“鋪路石”故作大度，引起網友憤慨。
對此，茶顏悅色官方也進行了回復：
關于赴韓留學生搶注茶顏悅色韓國商標一事我們已經知悉，對方此行為合法，我們無權干涉。
很抱歉我們此前在商標保護上做得不夠，造成很多事留有遺憾，也非常謝謝有粉絲的提醒和維護。
但是包括一些國內近似品牌，對我們在品牌形象上進行抄襲的行為，我們保留追訴權。
原創不易，望大家有尊重之心。
感謝喜愛，我們一定更加努力。
“茶顏悅色”官博竟稱“對方此行為合法，我們無權干涉”。網友紛紛義憤填膺。茶顏悅色的插圖，茶顏悅色的logo，茶顏悅色的名氣，這樣的山寨竟然是合法？
4月17日，微博名為@全世界最英俊的人發了一張茶顏悅色的小票清單。讓人沒想到的是，隨即成為了熱門話題。
尤其是這樣的一段話：
“您在網上看到的所謂‘茶顏悅色官網’和‘茶顏招募加盟商’的消息都屬假消息，等我們有錢了就去告他們。”
評論區有網友這樣說到，“上次問為什么不去深圳開店”，店員的回答居然是“沒錢啊”！
而在稍早之前，茶顏悅色官方公眾號也發了一條有趣的內容，除了澄清“因為能力有限，目前僅在中國長沙開設了直營店”之外，還表示“我們現在已經賺了一點錢開始告他們了”。
簡直太逗了！
目前茶顏悅色只有長沙擁有直營店，但是全國卻有300多家的山寨店，茶顏悅色的等有錢再去維權，就會像當初喜茶一樣，被迫門店改名。
3 茶顏悅色火爆的秘密
2013年，茶顏悅色在長沙成立。
多年后，在長沙開始時流行這樣一句話：黃興路步行街上每一百米就有一家茶顏悅色，目前在長沙地區有100多家直營店，旗下還擁有子品牌“知乎茶也”
如果問當下的年輕人，去長沙有什么好吃的，除了小龍蝦和臭豆腐，那就是“茶顏悅色”，儼然成為了長沙的年輕人文化標識。
茶顏悅色成功爆紅的秘密：
第一、包裝即是產品，顏值即是正義。
在顏值即正義的年代，產品的范疇已不再局限于產品本身，也包括包裝在內。與追求現代感的包裝不同，茶顏悅色追求的是一種古典優雅、超凡脫俗的“中國風”。
抽象的說，透過茶顏悅色的包裝，消費者可以領會到神秘優雅的中華傳統文化！
而事實也證明，中國風的包裝設計、中國古典韻味的門店裝修，率先搶占了消費者的心智，確立了“中國風+奶茶=茶顏悅色”的符號。
第二、獨樹一幟的文化內涵，塑造了“低價高質”的品牌格調。
在追求“中國風”的道路上，茶顏悅色可以說是不遺余力。
據說，茶顏悅色每年都要花費幾十萬從博物館獲取名畫授權，而且還會特地打造大量具有文化內涵的周邊產品。
目的就是讓產品變得更加的有文化內涵。
再有，與喜茶、奈雪的高價不同，茶顏悅色的定價與一點點相似，主要依靠薄利多銷。 但是，與一點點不同的是，茶顏悅色通過“中國風”文化內涵的注入，讓品牌看起來更加的有格調、有內涵，檔次也隨之拉高。
第三、重視用戶體驗感
創始人呂良曾說：“可能像喜茶那樣的排隊會讓經營者覺得很有成就感，但排隊本身對于用戶而言是一件體驗感很差的事情，好比你本身是逛街逛著想喝杯茶結果讓你排隊半小時，你對產品本身的體驗期望值伴隨耐心會有很大幅度的下跌。”呂良并不贊同饑餓營銷，他更注重顧客體驗，比如新店宣傳廣告語：“世紀情廟街店，店長帥，店員美，而且不排隊。”
不得不提的是其送客說辭，接過奶茶的時候，服務員的送客說辭都會說當季宜食用的健康食物，這一點“我沒有說我的產品多么的健康但我祝你健康”的“小心機”和穩抓中國人愛聽吉利吉祥話的心理，遠勝于普遍的“謝謝，拜拜”。
第四、有效的營銷思維
2018年12月28日，茶顏悅色迎來了四周年的生日，該品牌的老板在微信公號上的一封親筆信火爆了茶飲朋友圈。
信中說到，“茶顏就不是在一個偉大創業理想下誕生的，起初就是個失敗很多次之后有一個謀生的手段”，“我也清醒認識到我們還有很多不足，特別店開多起來，服務的起落、品質一貫的不穩定都讓我和團隊心懷愧疚和壓力”，“我也清醒認識到我們還有很多不足，特別店開多起來，服務的起落、品質一貫的不穩定都讓我和團隊心懷愧疚和壓力”等，囊括了企業對消費者的感謝和承諾，也體現了自我反省、容錯、糾錯的能力，這封信一發布，馬上為企業圈了一大波粉。