“升級菜單”前,重新認識一下菜單的3個邏輯【重慶火鍋底料哪個好】
2018-06-28 20:20:39
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為什么菜單沒有規劃,生意還是很不錯?
燒烤店望京小腰的菜單把招牌菜集中到了一欄內,沒有過多修飾,其他部分按照類別簡單劃分。
張亮麻辣燙沒有菜單,店內燈箱片中也沒有任何內容,為什么卻依舊火爆?
在菜品位置會有一個牌子寫著“菜多少錢一斤”,消費者進入店中看到琳瑯滿目的菜品,就會自覺的夾菜、稱菜之后付款。
設計菜單的前提是選擇合適的品類,大品類才能有大品牌,品類市場的體量越大就越容易做大。設計菜單、優化產品等行為是輔助行為。
菜單是餐廳的宣傳欄
菜單的主要形式:單頁、燈箱片、折頁、冊子、陳列等。
菜單在傳遞信息時,應突出重點,表達的內容過多反而會使消費者找不到記憶點。
巴奴毛肚火鍋在菜單中,突顯毛肚地位。并推出廣告語,“服務不是我們的特色,毛肚和菌湯才是”,使毛肚、菌湯深深植入消費者心中。
老鄉雞的店內燈箱片中,有一張圖片是農夫山泉倒入正在燉制雞湯的鍋中,并通過明廚亮灶的直觀效果使消費者記憶更加深刻。
讓消費者感知特色
案例一:某米線店在推出套餐:小份、中份、大份,價格分別是18元、24元、30元。套餐的口味沒有區別,只因量大量少,導致價格的高低。
套餐的這種排列方式導致客單價上不去,多數顧客都點了小份套餐。
菜單排列中不應按照價格順序排列。 可以改變口味,推出特色鍋底,比如海鮮鍋、番茄鍋、原味鍋底等。
案例二:很多家常菜館的菜單,只是把一大堆菜名堆積在菜單欄上,沒有什么排列規則,也沒什么特色。
導致顧客不知道點什么菜,一大堆菜名使顧客不知所措。既浪費了顧客的時間,也較低了餐廳點餐效率。
而肯德基的菜單中,爆款突顯,主配菜分明。
菜品通過主次之分,引導消費者快速點餐,再加上服務人員的介紹,推薦主次餐品的搭配或直接購買套餐系列。提升效率的同時,還提升了客單價。
延展:
“精簡菜單 ” 是經過市場洗禮后篩選出來的?
如今“爆款產品”思維已經植入每個餐飲老板的腦海中,并認為“爆款”是時代的潮流,是全行業的趨勢。
那么有一個問題,假設你只有一個產品,并認為它是“爆款產品”,你調查了受眾所需、也利用大數據推斷出其未來市場的接受度可能還不錯,那你就敢直接上市嗎?
所有的調查數據、推斷結果,都是產品未進入市場前的推測。只有一個“爆款產品”,一旦市場不接受,直接over,因為誰也不能確定消費者的真正需求。
若想開一家餐飲店,應需積累多個擁有“爆款”屬性的產品作為備選,來適應不確定的市場。
喜茶在創立前,聶云宸花了180多天去研發產品。產品投入市場后,通過不斷地試錯、優化改良、重復調試研發,最終才推出喜茶的爆款產品“芝士茶”。
菜品只有經過市場的洗禮、市場的動態反饋,才能得到真正的認證,是該淘汰還是該納入爆款產品列表中。